Términos de utilización

Última actualización: 04.08.2022

Al utilizar la Plataforma (término que se define debajo), está de acuerdo y acepta que está obligado y cumplirá los presentes términos de utilización en sus versiones actualizadas periódicamente de acuerdo con la sección 3, denominada más abajo “Alteraciones a los presentes Términos de Utilización y Plataforma”. El término “usted” se refiere a la persona o entidad que accede a la Plataforma, o que instale, descargue, acceda o de cualquier otra forma use la Plataforma (“usa” o “usar” en estos Términos de Utilización significa cualquiera de las acciones referidas anteriormente). Si no acepta ni está de acuerdo con estar sujeto a estos Términos de Utilización, no puede usar la Plataforma.

Si usa la Plataforma en nombre de una empresa, de una institución médica o de otra entidad legal, no deja de estar individualmente obligado por este acuerdo, incluso si su empresa tuviera un acuerdo separado con nosotros.

1. Aceptación de los Términos de Utilización

Los siguientes términos de utilización, incluidos, siempre que se aplique, todos los Anexos (los “Términos de Utilización”), regulan la utilización: (1) de nuestro site localizado en www.tonicapp.com (el “Website”); (2) de nuestra aplicación móvil, que pone a disposición, entre otras herramientas y contenidos profesionales, un servicio de comunicación con nuestros usuarios finales (“Profesionales de Salud”) y con los clientes pagantes o los socios (“Clientes”), así como nuestras herramientas para facilitar la comunicación entre usuarios finales (como la aplicación móvil, “Aplicación Móvil de Tonic App”); y (3) de todos los otros productos o servicios que proveemos, tal y como se describe en la Website, y nuestros canales de email (en conjunto, la “Plataforma”).
Estos Términos de Utilización constituyen un acuerdo entre Tonic App, S.A. (“Tonic App”, “nosotros”, “nuestro”) y usted.

2. Términos aplicables a los Profesionales de Salud

De forma adicional a los términos y condiciones establecidos en el cuerpo principal de los presentes Términos de Utilización: si usted es un Profesional de la Salud, se aplican las disposiciones establecidas en el Anexo A (Términos aplicables a los Profesionales de Salud).

3. Alteraciones a los presentes Términos de Utilización y Plataforma

Excepto cuando se prohíba por la ley aplicable, nos reservamos el derecho a alterar estos Términos de Utilización en cualquier momento sin aviso previo. Si continúa utilizando la Plataforma después de cualquier modificación de estos Términos de Utilización, está aceptando estas modificaciones. Es su responsabilidad revisar estos Términos de Utilización con regularidad para así detectar los cambios. Nos reservamos el derecho de, en cualquier momento y periódicamente, alterar sin aviso previo la información, material o contenido incluido o proporcionado a través de la Plataforma.

4. Utilización de la Plataforma y elegibilidad del servicio

Como condición para que le sea atribuido el derecho de utilizar la Plataforma, usted declara, acuerda y garantiza que: (1) tiene la competencia jurídica para crear una obligación legal vinculante y, al hacerlo, no viola ningún otro acuerdo del que sea parte; (2) en el caso de ser una persona física, ha alcanzado la mayoría de edad; (3) es médico autorizado u otro Profesional de la Salud; no tiene actualmente el acceso restringido a la Plataforma ni se le ha prohibido de otro modo tener una cuenta en la Aplicación Móvil de Tonic App; (5) no es un competidor de Tonic App o no está utilizando la Plataforma por razones que compitan con Tonic App; (6) usará solo una cuenta en la Aplicación Móvil de Tonic App en todo momento; (7) no violará ningún derecho de Tonic App, incluidos derechos de propiedad intelectual, tales como derechos de autor o derechos de marca; (8) acepta proporcionar, a su cargo, todo el equipo, software y acceso a Internet necesarios para la utilización de la Plataforma; y (9) usará la Plataforma conforme con los presentes Términos de Utilización. Nos reservamos el derecho, de forma discrecional, de negarle temporalmente o de forma permanente el acceso a la Plataforma (o a cualquier parte de la misma) por la violación de los presentes Términos de Utilización.

5. Notificaciones y mensajes de servicio

Cualquier notificación u otra comunicación permitida o requerida abajo, principalmente las que se refieren a alteraciones de estos Términos de Utilización o a nuestra Política de Privacidad, deberá hacerse por escrito y proporcionarse: (1) por Tonic App via e-mail (en cada caso, a la dirección que haya proporcionado); o (2) poniéndola en la Website; o (3) a través de la Aplicación Móvil de Tonic App. En las notificaciones hechas por e-mail, será considerada como fecha de recepción la fecha en que la notificación fue emitida. Usted acepta también que Tonic App puede comunicarse con usted a través de otros medios, como el telefónico. Usted reconoce y acepta que no nos puede ser imputada ninguna responsabilidad asociada u originada por no mantener contacto u otra información adecuada, incluyendo, sin limitación, su no recepción de información esencial sobre la Plataforma.

6. Atribuciones de licencia

Le concedemos una licencia revocable, no exclusiva, no susceptible de ser sublicenciada y no transferible durante el periodo (“Periodo”) de utilización de la Plataforma, bajo estos Términos de Utilización y solo para la Utilización Permitida.

Nos concede una licencia irrevocable, a título gratuito, íntegramente pagada y mundial, para acceder, recopilar, almacenar, divulgar y usar cualquier dato, información, registro y fichero que cargue, transmita o introduzca en la Plataforma, con el objetivo de: (1) poner a disposición la Plataforma; (2) desarrollar y mejorar la Plataforma; (3) cumplir la ley aplicable; y (4) cumplir nuestras políticas de auditoría y de retención de datos razonables.

7. Propiedad

Todos los derechos de autor y/o derechos asociados y/o derechos relativos a programas de ordenador/software y/o derechos de propiedad industrial, y otros de naturaleza similar (referidos en conjunto como “Propiedad Intelectual”), entre otros, relacionados con cualquier producto o servicio, proyecto, solución tecnológica o documentación técnica, trabajo de concepción, manuales, bases de datos, ideas simples o know-how, secretos comerciales, información comercial o técnicas de ventas/marketing, relacionados con la Plataforma, son de propiedad exclusiva de Tonic App.

El uso bajo cualquier forma, en su totalidad o en parte, por cualquier persona, de cualquier aspecto relacionado con el tipo de derechos de propiedad intelectual mencionados arriba, que son propiedad exclusiva de Tonic App, requiere autorización escrita previa por parte de Tonic App.

La Plataforma y todos los contenidos proporcionados por nosotros bajo estos Términos de Utilización son objeto de licencia y no “vendidos” a los usuarios, los Profesionales de Salud.

Nos reservamos expresamente todos los derechos relacionados con la Plataforma (y cualquier parte de la misma) que no le hayan sido cedidos específicamente de acuerdo con los presentes Términos de Utilización. Usted reconoce y acepta que todo derecho, título e interés en la Plataforma (y cualquier parte de la misma), toda la información, material o contenido que le proporcionamos bajo estos Términos de Utilización, y toda actualización, adaptación, traducción, personalización o trabajo derivado de lo que precede, permanecerá con nosotros (o con nuestros proveedores externos, en los casos en que se aplique).

8. Seguridad

Se le solicitará que se inscriba en una cuenta de usuario (la “Cuenta de Usuario”), usando las interfaces disponibles en la Plataforma, y que proporcione una dirección de e-mail válida y en funcionamiento y una contraseña para acceder a la Plataforma y usarla y comunicarse con otros profesionales de la salud a través de la Plataforma. Al registrarse, tendrá que escoger una contraseña. Su correo electrónico y contraseña, así como los códigos que se le atribuyan son, en conjunto, su “Información de Usuario”.

Usted es responsable de mantener segura su Información de Usuario y de no compartirla con nadie. Y responsable de todas las acciones y omisiones que tengan lugar en el ámbito de su Información de Usuario. Usted acepta notificar inmediatamente a Tonic App por escrito por e-mail ([email protected]) cualquier utilización no autorizada de su Información de Usuario o cualquier vulneración de seguridad. Tonic App no es ni podrá ser responsabilizada de ningún daño motivado por o relacionado con el robo de su Información de Usuario, por la divulgación de su Información de Usuario, o por la utilización de su Información de Usuario por otra persona o entidad. Nos reservamos el derecho de desactivar cualquier Cuenta de Usuario que le haya sido proporcionada, y en cualquier momento en que estemos convencidos o sospechemos con cierta razonabilidad que la Información de Usuario ha sido usada violando los presentes Términos de Utilización o usada indebidamente de cualquier otro modo.

9. Registro

Para proceder al registro, debe proporcionar su nombre, correo electrónico, especialidad médica y otra información especificada en el formulario de registro (“Datos de Registro”). Usted declara y garantiza: (1) que los Datos de Registro que cumplimenta sobre usted son verdaderos, exactos, actualizados y completos. Usted autoriza que Tonic App, de acuerdo con su criterio exclusivo, confirme la veracidad y la exactitud de los Datos de Registro. Si cumplimenta cualquier información que no sea verdadera, exacta, actualizada o completa, Tonic App tiene el derecho de suspender o poner fin a su Cuenta de Usuario y rechazar cualquier uso presente o futuro de la Plataforma. Usted autoriza también a Tonic App a acceder a su lista de contactos y/o libreta de direcciones en su dispositivo, de acuerdo con sus instrucciones, con el fin de permitirle que comparta información, imágenes y vídeos con contactos específicos a su elección para que utilicen la Plataforma. Si su invitado fuera residente de un país que tenga en vigor leyes anti-spam o leyes de privacidad que requieran el consentimiento de los usuarios, incluyendo, pero sin limitación, Argentina, Australia, Bielorrusia, Brasil, Chile, Costa Rica, Islandia, Israel, Japón, México, Nueva Zelanda, Noruega, Perú, Sudáfrica, Turquía, Reino Unido, Venezuela o cualquier parte del Espacio Económico Europeo, tendrá que obtener el consentimiento previo de ese contacto para usar su respectivo correo electrónico para compartir información, imágenes o vídeos o emitir una invitación para utilizar la Plataforma.

10. Política de Privacidad y garantía de privacidad

Por favor, clique en el siguiente enlace para consultar nuestra actual Política de Privacidad, que contiene información importante sobre nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento, utilización y divulgación de Datos Personales, y que se incorpora aquí y constituye parte integrante de estos Términos de Utilización: “Política de Privacidad”.

Usted acepta y garantiza que: (1) cumplirá siempre todas las leyes aplicables (incluidas todas las leyes de privacidad aplicables); y (2) toda la información, material o contenido que nos proporcione no contiene información sobre un individuo identificable o información (“Datos Personales”) que esté sujeta de algún otro modo a leyes o reglamentos aplicables que se relacionen con información sobre salud personal e información personal y privacidad, de acuerdo con la jurisdicción de su país relativa al acceso a la Plataforma, con excepción de los Datos Personales para los que haya obtenido todos los consentimientos de terceros aplicables, autorizaciones y permisos, y haya efectuado todas las divulgaciones aplicables a terceros, en cada caso, si y de la forma exigida por las leyes aplicables (incluidas leyes de privacidad), con respecto a toda la recopilación, almacenamiento, utilización, divulgación y transmisión, incluida la realizada a nosotros y a todos los terceros aplicables. Usted es el responsable exclusivo del cumplimiento individual de las leyes aplicables.

Tenga en cuenta que cierta información, declaraciones, datos y contenidos (tales como fotografías) que puede proporcionar en la Plataforma o los grupos a los que haya decidido unirse, podrán, o probablemente, revelarán su género, origen étnico, nacionalidad, edad y/u otra información personal sobre usted. Usted reconoce que el envío de cualquier información, declaraciones, datos y contenido es voluntario.

11. Términos de contenido del usuario

Todos los contenidos generados por un usuario registrado en la Plataforma (“Usuario Registrado”), incluidos todos los datos de mensaje transmitidos a través de la Aplicación Móvil de Tonic App, deben cumplir la legislación y las mejores prácticas de privacidad locales, nacionales, provinciales, estatales y federales. La información identificativa debe eliminarse.

Al entregar imágenes a través de la Plataforma, debe eliminar toda la información que identifique personalmente (o información que pueda ser usada para identificar a un individuo) relativa a la persona en la imagen o a sus familiares, empleadores o miembros de la familia. Esto incluye, sin limitación: (a) nombres; (b) todas las subdivisiones geográficas menores que un estado o provincia, incluidas calle, ciudad, condado, barrio, código postal, y los respectivos geocódigos; (c) todos los elementos (excepto el año) de las fechas directamente relacionadas con un individuo, incluida la fecha de nacimiento, fecha de admisión, fecha de consulta, fecha de alta, fecha de fallecimiento y edad exacta si fuera superior a 89; (d) números de teléfono, números de fax, direcciones de correo electrónico; (e) números de seguridad social, número de identidad nacional o equivalente; (f) números de registro médico; (g) números de beneficiario de planes de salud; (h) números de cuentas; (i) números de certificados/licencias; (j) números de identificación y de serie de vehículos, incluidos números de matrícula; (k) números de identificación y de serie de dispositivos; (l) Web Universal Resource Locators (URL); (m) números de dirección de Internet Protocol (IP); (n) identificadores biométricos, incluidas impresiones digitales y de voz; (o) fotografías de rostro entero y cualquier imagen comparable, como fotografías de cicatrices, tatuajes, piercings, etc. que permitan una identificación; (p) y cualquier otro número, característica o código identificativo.

El Usuario Registrado acepta y garantiza que ha eliminado toda la información identificativa y que no tiene conocimiento efectivo de que las imágenes puedan ser utilizadas por separado o junto con otra información para identificar a un individuo que sea el titular de la información.

12. Propiedad y seguridad del contenido

Tonic App no reclama la propiedad de ningún contenido que usted coloca en la Plataforma o a través de esta. Toda la información que usted provea se protegerá con protocolos y tecnología de acuerdo con los patrones del sector. Tonic App tiene certificación ISO-27001 (norma internacional para la gestión de los riesgos a los que está expuesta la seguridad de la información en poder de las organizaciones).

13. “Tonic Search” – contenido

Tonic App rechaza expresamente asumir responsabilidad por la exactitud, adecuación o integridad de ningún dato y no puede ser responsabilizada por ningún error, omisión u otros defectos, atrasos o interrupciones en dichos datos, o por cualquier acción tomada con base en los mismos. Ni Tonic App ni ningún proveedor de datos podrá ser responsabilizado por ningún daño relacionado con la utilización de datos.

14. Tasas de suscripción/utilización

Tonic App no cobra actualmente ninguna tasa por la utilización de la Plataforma. De todas formas, usted reconoce y acepta que Tonic App se reserva el derecho, de acuerdo con su criterio exclusivo, de cobrarle tasas por la utilización de la Plataforma y por el envío y recepción de comunicaciones. Tonic App le notificará el cobro de cualquier tasa a través de la Plataforma antes de la aplicación de la misma, y tendrá, en ese momento, la opción de continuar o no utilizando la Plataforma. Si opta por no pagar, Tonic App se reserva el derecho de cancelar inmediatamente su acceso a la Plataforma.

15. Utilización ilegítima o prohibida

Sin perjuicio de la generalidad de lo precedente, no podrá proceder de los siguientes modos, y no podrá permitir que nadie lo haga, sin nuestro permiso previo por escrito: (a) usar, presentar, replicar o encuadrar la Plataforma o cualquier elemento individual de la Plataforma, a Tonic App o nombres de Tonic App, cualquier marca, logotipo u otra información de propiedad de Tonic App, o la configuración y el diseño de cualquier página o forma contenida en una página, sin el expreso consentimiento escrito de Tonic App; (b) acceder, monitorizar o copiar usando un robot, “spider”, “scraper” u otros medios automáticos o cualquier proceso manual para cualquier propósito; (c) violar las restricciones en todos los campos de exclusión de robots en la Plataforma o ignorar o eludir otras medida usadas para impedir o limitar el acceso a la Plataforma; (d) realizar cualquier acción que imponga, o pueda imponer, de acuerdo con nuestro criterio, una carga no razonable o desproporcionadamente grande a la Plataforma; (h) usar la Plataforma como parte de un servicio para compartir, prestar o utilizar por varias personas; (i) intentar ayudar, autorizar o animar a otras personas a eludir, desactivar o sobrepasar cualquiera de las funcionalidades o componentes de seguridad, tales como software de gestión de derechos digitales o encriptación, que protegen la Plataforma; (j) copiar, reproducir, alterar, distribuir, transferir, vender, publicar, retransmitir, ejecutar, transmitir, licenciar o hacer circular de cualquier forma cualquier parte de la Plataforma; (k) crear adaptaciones, traducciones o trabajos derivados basados en la Plataforma, en su totalidad o en parte, o descompilar, desmontar, aplicar ingeniería inversa o explorar de otro modo cualquier parte de la Plataforma; (l) usar la Plataforma de un modo que viole los derechos (incluyendo, sin limitación, derechos de propiedad intelectual) de cualquier tercero.

En lo que se refiere específicamente al contenido, acepta no realizar ninguna de las acciones siguientes: (a) colocar, cargar, publicar, presentar, o transmitir ningún contenido que no tenga derecho a poner a disposición bajo alguna ley o bajo alguna relación contractual o fiduciaria; (b) capturar, colocar, cargar, publicar, presentar o transmitir o de otro modo usar ninguna imagen de pantalla, captura de pantalla, reproducciones, diseños, fotografías, vídeos, downloads, o datos de cualquiera de las imágenes, comentarios o contribuciones a la Plataforma; (c) colocar, cargar, publicar, presentar o transmitir cualquier contenido que: (1) infrinja, constituya una utilización abusiva o viole una patente, derecho de autor, marca, secreto comercial, derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual de terceros, o derechos de publicidad o privacidad, (2) viole, o fomente cualquier conducta que pueda violar cualquier ley o reglamento aplicable o que pueda dar origen a responsabilidad civil, (3) sea fraudulento, falso, ilusorio o engañoso, (4) sea difamatorio, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo, (5) promueva la discriminación, fanatismo, racismo, odio, asedio u ofensa contra cualquier individuo o grupo, (6) sea violento o amenazador o promueva la violencia o acciones que puedan amenazar a cualquier persona o entidad o (7) promueva actividades o sustancias ilegales o perjudiciales, en cada caso conforme sea determinado por nosotros, de acuerdo con nuestro criterio exclusivo; (d) enviar cualquier publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, e-mails, basura electrónica, spam, cartas en cadena, u otra forma de solicitud a partir de la Plataforma; (e) usar la Plataforma o cualquiera de sus contenidos para cualquier fin comercial o para beneficio de cualquier tercero o de cualquier modo no permitido por los presentes Términos de Utilización; (f) recoger o almacenar cualquier información de la Plataforma que identifique personalmente, perteneciente a otros usuarios de la Plataforma, sin su permiso expreso; (h) presentarse de forma equivocada o falsear su suscripción ante cualquier persona o entidad; (i) violar cualquier ley o reglamento aplicable o cualquier regla de conducta profesional.

Tonic App tiene el derecho de investigar y procesar judicialmente violaciones de cualquiera de las disposiciones anteriores hasta donde lo permita la ley. Tonic App puede recurrir y cooperar con las autoridades responsables de la aplicación de la ley para para procesar a usuarios que violen los presentes Términos de Utilización. Usted reconoce que Tonic App no tiene obligación de monitorizar su acceso o utilización de la Plataforma o de analizar o editar ningún contenido, pero tiene el derecho de hacerlo para fines de utilización de la Plataforma, para garantizar que cumple los presentes Términos de Utilización y la Política de Privacidad, o para cumplir la ley aplicable o la orden o requerimiento de un tribunal, agencia administrativa u otro órgano gubernamental con jurisdicción. Tonic App se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin previo aviso, eliminar o desactivar el acceso a cualquier contenido que Tonic App, de acuerdo con su criterio exclusivo, considere estar en violación de los presentes Términos de Utilización, de la Política de Privacidad, o que pueda de otro modo ser perjudicial para la Plataforma.

16. Sites de terceros

La Plataforma puede poner a disposición enlaces a sites de terceros. No respaldamos la información contenida en esos sites ni garantizamos su calidad, rigor, fiabilidad, integridad, actualización, oportunidad, no-infracción, posibilidad de comercialización o adecuación a cualquier fin. El contenido de cualquier site para el cual exista un enlace en la Plataforma no está bajo nuestro control y, si escoge acceder a alguno de esos sites, lo estará haciendo por su cuenta y riesgo.

17. Anuncios

Usted reconoce y acepta que parte de la Plataforma puede ser respaldada por ingresos publicitarios y puede contener publicidad y promociones, incluyendo de medicamentos. Si opta por tener relaciones personales, profesionales o comerciales con alguna persona cuyos productos o servicios puedan ser publicitados en la Plataforma, reconoce y acepta que esas relaciones se mantienen exclusivamente entre usted y el anunciante y reconoce y acepta además que Tonic App no tiene ninguna responsabilidad por pérdidas o daños en los que pueda incurrir como resultado de esas relaciones.

Sus declaraciones, garantías y obligaciones constantes de esta sección siguen siendo válidas después del fin de estos Términos de Utilización.

18. Virus

No podemos garantizar y no garantizamos que la Plataforma sea compatible con todos los sistemas informáticos o que la Plataforma, o cualquier enlace a partir de la Plataforma, estén libres de virus, worms, caballos de Troya o sistemas de desactivación u otro código que manifieste propiedades contaminantes o destructivas. Usted es responsable de la implementación de medidas de protección de la seguridad e integridad de su sistema informático y del coste total de cualquier servicio, reparación o conexión de y a su sistema informático que pueda ser necesario como resultado de su utilización de la Plataforma. Nosotros mantendremos software y herramientas antivirus, de acuerdo con el patrón del sector, en los sistemas puestos a disposición por la Plataforma.

19. Confidencialidad de las comunicaciones

No garantizamos la confidencialidad de las comunicaciones efectuadas por usted a través de la Plataforma. Aunque nos hayamos adherido de un modo general a las prácticas aceptadas por el sector relativas a la seguridad de la transmisión de datos, a, de y a través de la Plataforma, por ejemplo, Tonic App dispone de certificación ISO-27001, usted reconoce y acepta que no podemos garantizar y no garantizamos la seguridad de los datos transmitidos por Internet o redes públicas en lo que respecta a la utilización de la Plataforma por parte del usuario.

20. Exención de responsabilidad general

Usted usa la Plataforma por su cuenta y riesgo. La Plataforma se pone a disposición “tal y como se encuentra” y “según disponibilidad”. En la medida de lo permitido por la ley aplicable, renunciamos a la responsabilidad de todas las garantías, declaraciones y condiciones de cualquier tipo relativas a la Plataforma, ya sean explícitas, implícitas, estatutarias o suplementarias, incluyendo, sin limitación, las garantías implícitas y condiciones de comerciabilidad, calidad comerciable, adecuación a un fin específico y no infracción, calidad, rigor, fiabilidad, integridad, actualización u oportunidad de la Plataforma, y no garantizamos que la Plataforma esté o estará en el futuro exenta de errores o que vaya a funcionar sin interrupciones.

21. Limitación de responsabilidad

Tonic App no puede ser responsabilizada en ninguna circunstancia, salvo en lo que respecta a la responsabilidad que resulte de una estipulación legal que no pueda ser excluida.

Usted acepta que los productos proporcionados por Tonic App se ponen a disposición “en su estado actual” y “de acuerdo con su disponibilidad”, y acepta también que no toda la información se proporciona de modo exhaustivo.

En la medida de lo posible, de acuerdo con la ley aplicable, Tonic App rechaza todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación, garantías implícitas de posibilidad de comercialización y conveniencia para un fin específico, y no garantiza que las funciones estén disponibles ininterrumpidamente o estén libres de errores, que esos defectos se corrijan o que las páginas de Internet o el servidor que las pone a disposición estén exentos de virus o de otros elementos maliciosos; además de esto, en el sentido más amplio posible de acuerdo con la ley aplicable, Tonic App no garantiza o hace declaraciones relativas a la utilización o resultados de la utilización, materiales en esta página de Internet o productos en términos de calidad, adecuación, precisión, fiabilidad, seguridad o cualquier otro aspecto.

Tonic App no garantiza, sea del modo que sea, el funcionamiento e idoneidad para ninguna utilización, seguridad, eficacia o aprobación por agencias de regulación nacionales o extranjeras, y rechaza la responsabilidad por cualquier consecuencia que pueda derivarse de futuras alteraciones de la ley, tales como la prohibición de los productos o restricciones a la utilización de los productos.

Usted reconoce y acepta expresamente que los productos se usan en asociación con otros servicios que, si estos funcionaran mal o no funcionaran, podrían proporcionar datos equivocados y/o impedir que los productos funcionen correctamente y/o para los efectos pretendidos, razón por la cual eliminarán expresamente la responsabilidad de Tonic App relativa a cualquier fallo y/u otra circunstancia que resulte de la operación de ese tipo de servicios.

Tonic App no puede ser responsabilizada por:

1. pérdidas que sean de su responsabilidad;
2. pérdidas que sean de responsabilidad de terceros;
3. pérdidas resultantes de casos de fuerza mayor;
4. ninguna circunstancia en que alguna disposición de los Términos de Utilización se haya violado;
5. pérdidas resultantes de interferencias, interrupciones, virus informáticos, averías o cortes del sistema operativo que puedan impedir a los usuarios acceder y navegar y/o acceder y utilizar correctamente los productos;
6. cualquier otra circunstancia en que no pueda ser responsabilizada de acuerdo con la ley.

22. Indemnización

Usted deberá defendernos, indemnizarnos y eximirnos y a todos nuestros responsables, directores, afiliados, socios, empleados, agentes, sucesores y cesionarios (en conjunto, los “Indemnizados de Tonic App”) de y contra cualquier responsabilidad, reclamación, pedido, compensación, pérdida, daño, multa, sanción u otro coste o gasto (incluyendo, pero no limitado a, gastos legales y contabilísticos razonables) que se reclamen a los Indemnizados de Tonic App por terceros en lo relativo a:

• Su violación de cualquier garantía, condición, declaración u obligación en el ámbito de estos Términos de Utilización o de cualquier documento referido a nosotros mismos.
• Su violación de cualquier ley aplicable (incluyendo leyes de privacidad) o de los derechos de un tercero (incluyendo, pero sin limitación, derechos de privacidad o de propiedad intelectual).
• Cualquier declaración falsa hecha a los otros Profesionales de Salud en la Plataforma.

23. Avisos relativos a los derechos de propiedad

Todas las marcas, marcas de servicio, logotipos, designaciones comerciales y cualquier otra designación de propiedad de Tonic App usada en los presentes Términos de Utilización son marcas o marcas registradas de Tonic App. Cualquier otra marca, marca de servicio, logotipo, designación comercial y otras designaciones de propiedad son marcas o marcas registradas de sus respectivas partes.

24. Plazo de vigencia y rescisión

Los presentes Términos de Utilización inician el día en que utiliza por primera vez la Plataforma y permanecen en vigor hasta ser rescindidos por cualquiera de las partes (Periodo de vigencia). Cualquiera de las partes puede rescindir estos Términos de Utilización del siguiente modo: (a) nosotros podemos rescindir los presentes Términos de Utilización en cualquier momento y con efecto inmediato y sin previo aviso; y (b) usted puede rescindir los presentes Términos de Utilización en cualquier momento, solicitando por e-mail ([email protected] o, si tienes un dispositivo iOS, a través del menú de Tonic App) o a través de cualquier interfaz de la Plataforma que esté disponible, que los presentes Términos de Utilización sean rescindidos y todas sus Cuentas de usuario serán eliminadas, y ya no usará la Plataforma. La alteración será procesada en un plazo de treinta (30) días.

25. Aplicación geográfica de la Plataforma

No todos los servicios descritos en la Plataforma están disponibles en todas las jurisdicciones. Por otra parte, nada en la Plataforma constituye una oferta o solicitud para comprar o vender algún producto o servicio dirigido a alguien en alguna jurisdicción donde tal oferta o solicitud se prohíba por la ley aplicable.

26. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos de Utilización se rigen por las leyes de Portugal ahí aplicables. Esas leyes se aplican a su utilización de la Plataforma, independientemente de su domicilio, residencia o localización física. La Plataforma se destina a ser usada solo en jurisdicciones donde puede ser legítimamente usada. Con la excepción de las restricciones impuestas por la ley aplicable, usted consiente por los presentes Términos de Utilización en la jurisdicción exclusiva y corte de la ciudad de Oporto, Portugal, para todos los litigios derivados o relacionados con la utilización de la Plataforma. Independientemente de la aplicación de los presentes Términos de Utilización, usted puede tener obligaciones y responsabilidades adicionales en la jurisdicción en la cual practica medicina u otra profesión en el área de salud.

Para efectos de lo establecido en el art.º 18.º de la Ley n.º 144/2015, de 08-09, informamos a los usuarios de que, en caso de litigio, pueden recurrir a mecanismos alternativos de resolución de litigios, para lo que están disponibles las siguientes entidades:

Centro de Información de Consumo y Arbitraje de Porto: http://www.cicap.pt

27. Disposiciones generales

Los presentes Términos de Utilización constituyen un acuerdo completo entre usted y nosotros en lo que respecta al objeto de los mismos y sustituyen todas las comunicaciones y propuestas anteriores o actuales, sean electrónicas, orales o escritas, entre usted y nosotros en lo relativo a la Plataforma. Una versión impresa de los presentes Términos de Utilización y de cualquier aviso efectuado electrónicamente será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados o relacionados con los presentes Términos de Utilización en la misma medida y sujeta a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales originalmente generados y mantenidos en formato impreso.

No insistir o no hacer cumplir alguna disposición de los presentes Términos de Utilización no se considera una renuncia a ninguna disposición o derecho.

Si cualquiera de las disposiciones contenidas en los presentes Términos de Utilización fuera considerada nula, inválida o sin fuerza ejecutiva por un tribunal competente, la disposición en cuestión es retirada de los presentes Términos de Utilización y todas las otras disposiciones de los presentes Términos de Utilización permanecen en vigor y surtiendo efectos.

Las siguientes secciones, junto con cualquier otra disposición de los presentes Términos de Utilización que de forma expresa o por su naturaleza continúen en vigor después de la rescisión o el término, o que conciernen a la ejecución u observancia después de la rescisión o término de los presentes Términos de Utilización, continúan en vigor después del término o rescisión o término de los presentes Términos de Utilización, sea por la razón que sea: Secciones 6 (Atribuciones de licencia), 7 (Propiedad), 10 (Política de Privacidad y garantía de privacidad), 16 (Websites de terceros), 18 (Virus), 19 (Confidencialidad de las comunicaciones), 20 (Exención de responsabilidad general), 21 (Limitación de responsabilidad), 22 (Indemnización), 26 (Ley aplicable y jurisdicción), 27 (Disposiciones generales) y Anexo A.

28. Términos de licencia adicionales de la Apple App Store

Si la plataforma le fuera puesta a disposición a través de la App Store de Apple Inc. (Apple Inc. en conjunto con todas sus filiales, “Apple”), los siguientes términos y condiciones se le aplican además de todos los otros términos y condiciones de los presentes Términos de Utilización:

• Las partes reconocen que Apple no tiene obligación de proporcionar ningún servicio de manutención o soporte con relación a la Plataforma.
• Si cualquiera de los términos y condiciones de los presentes Términos de Utilización no estuviera en conformidad o estuviera en conflicto con las instrucciones aplicables de Apple en relación con los Términos mínimos del Acuerdo de licencia del usuario final del promotor, localizado en: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/minterms/ (los “Términos ALUF de Apple”) o los Términos y condiciones de la App Store, localizados en https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/ca/terms.html (los “Términos de la Apple App Store”) a partir de la Fecha de entrada en vigor, los términos y condiciones de los Términos ALUF de Apple o los Términos de la Apple App Store, conforme sea aplicable, se aplican en la medida de la referida disconformidad o conflicto.

29. Términos de licencia adicionales de Google Play

Si la plataforma le fuera puesta a disposición a través de Google Inc. (Google Inc. junto con sus filiales, “Google”) o Google Play, los siguientes términos y condiciones se le aplican, además de todos los otros términos y condiciones de los presentes Términos de Utilización:

• Reconoce que Google no es responsable del suministro de servicios de soporte en relación con la Plataforma.
• Si cualquiera de los términos y condiciones de los presentes Términos de Utilización no estuviera en conformidad o estuviera en conflicto con el Acuerdo de distribución del promotor de Google Play de Google localizado en https://play.google.com/about/developer-distribution-agreement.html (los “Terminos ALUF de Google”) a partir de la Fecha de entrada en vigor, los términos y condiciones de los Términos ALUF de Google se aplican en la medida de la referida disconformidad o conflicto.

30. Cesión

No puede ceder o transferir los presentes Términos de Utilización, por fuerza de la ley o de otro modo, sin el consentimiento previo escrito de Tonic App. Cualquier tentativa por su parte en el sentido de ceder o transferir los presentes Términos de Utilización, sin el referido consentimiento, será nula y no producirá ningún efecto. Tonic App puede ceder o transferir los presentes Términos de Utilización, de acuerdo con su criterio exclusivo y sin restricciones. Sin perjuicio de lo que precede, los presentes Términos de Utilización vinculan y revierten a favor de las partes, de los sucesores y cesionarios autorizados.

31. General

El no ejercicio por parte de Tonic App de algún derecho o disposición de los presentes Términos de Utilización, no constituye una renuncia al ejercicio futuro de ese derecho o disposición. La renuncia a tal derecho o disposición solo será efectiva si fuera efectuada por escrito y firmada por un representante debidamente autorizado de Tonic App. Salvo si es estipulado expresamente en los presentes Términos de Utilización, el ejercicio por cualquiera de las partes de cualquiera de las medidas previstas en los presentes Términos de Utilización, no perjudica otras medidas, estén o no en el ámbito de los presentes Términos de Utilización. Si, por alguna razón, un tribunal competente considera alguna disposición de los presentes Términos de Utilización inválida o sin fuerza ejecutiva, esa disposición se aplica en la medida máxima permitida y las otras disposiciones de los presentes Términos de Utilización permanecen en vigor y produciendo efectos.

32. Reacciones

Le invitamos y animamos a presentar sus reacciones, comentarios y sugerencias para la mejora de la Plataforma (“Reacciones”). Usted puede presentar sus Reacciones enviando un e-mail ([email protected]). Reconoce y acepta que, si nos hace llegar Reacciones, nos está concediendo una licencia no exclusiva, mundial, perpetua, irrevocable, íntegramente pagada, a título gratuito, susceptible de ser sublicenciada (en varios niveles) y transferible en los términos de cualquier derecho de propiedad intelectual que posea o controle en relación con las Reacciones, para usar, reproducir, visualizar, comunicarse con el público por cualquier medio, imprimir, efectuar una copia (ya sea en el disco duro o en otro medio), editar, traducir, ejecutar y presentar (públicamente o no), distribuir, redistribuir, modificar, adaptar, efectuar, vender, ofrecer para la venta, transmitir, licenciar, transferir, difundir, retransmitir, crear trabajos derivados, y usar y explorar las Reacciones de cualquier otro modo para cualquier fin.

33. Contactar con Tonic App

Puede ponerse en contacto con Tonic App a través de:

Nombre: Tonic App, S.A.

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34. Alteraciones

Tonic App se reserva el derecho de alterar los Términos de Utilización sin previo aviso y con efecto inmediato.

Anexo A – Términos aplicables a los Profesionales de Salud

1. Utilización Permitida

La Plataforma se pone a disposición (la «Utilización Permitida») solo para: (a) facilitar la comunicación entre Profesionales de la salud, y (b) para recibir actualizaciones de feed de noticias de Tonic App y socios del sector, incluidas, sin limitación, organizaciones científicas y profesionales, compañías farmacéuticas, empresas de dispositivos médicos, proveedores de cuidados de salud y empresas de reclutamiento.

2. Acuerdos relativos a la comunicación

Si desea ponerse en contacto con otro Profesional de la Salud a través de la Plataforma, celebra un acuerdo con ese Profesional de la Salud uniéndose a un grupo de dos o más usuarios finales, solicitando o enviando una invitación o participando en una discusión. Al enviar una comunicación a un Profesional de la Salud, está enviando una propuesta para celebrar un contrato de acuerdo con los términos y condiciones en cuestión.

Sin perjuicio de lo anterior, usted reconoce que se está relacionando directamente con los profesionales de la salud y no con nosotros, y que no somos una parte y no tenemos responsabilidad por el contenido y las recomendaciones de ningún profesional/es de la salud. No hacemos ninguna declaración ni damos ninguna garantía, sea del tipo que sea, con respecto a los acuerdos entre profesionales de la salud, y usted reconoce y acepta que no actuamos como un agente o representante suyo y/o de cualquier usuario final.

3. Datos del paciente y cumplimiento legal

Obligaciones legales: las leyes nacionales, provinciales, estatales y federales, así como los requisitos éticos y de licencia de su profesión y los requisitos reglamentarios colegiales de salud imponen obligaciones relativas a la protección de la privacidad y de la confidencialidad de los pacientes que pueden limitar la capacidad de médicos, proveedores de cuidados médicos y personas que actúan en su nombre, para utilizar cierta información confidencial de los pacientes («Información de los Pacientes») y/o para transmitir Información de los Pacientes a terceros sin consentimiento expreso.

Declaraciones y garantías de conformidad: usted declara y garantiza que, en todo momento, cumplirá con todas las leyes que le sean directa o indirectamente aplicables y que puedan, en la actualidad o en el futuro, regir la recopilación, uso, transmisión, tratamiento, recepción, comunicación, divulgación, mantenimiento y almacenamiento de la Información de los Pacientes, y obliga a todas las personas o entidades bajo su dirección o control a cumplir con estas leyes, incluidas las leyes de privacidad y la Política de Privacidad. Es en todo momento el único responsable de obtener y mantener todos los consentimientos de los pacientes, si corresponde, y todos los demás consentimientos o permisos que sean legalmente exigidos, necesarios o recomendables para divulgar, tratar, recuperar, transmitir y visualizar la Información de los Pacientes que transmite, guarda o recibe en el ámbito de la Plataforma y de cualquier sitio web de terceros.

Exención de responsabilidad de la Tonic App sobre la Información de los Pacientes: nos negamos expresamente a asumir cualquier responsabilidad por su uso o por su utilización incorrecta, intencional o inadvertida, de la Información de los Pacientes o de otra información que sea transmitida, monitorizada, almacenada o recibida al usar la Plataforma. Nos reservamos el derecho de cambiar o eliminar cualquier contenido (junto con el derecho de revocar cualquier suscripción o restringir el acceso a la Plataforma) que consideremos, de acuerdo con nuestro criterio exclusivo, que viole las disposiciones anteriores. Tampoco asumimos la responsabilidad de tomar decisiones con respecto a sus obligaciones posteriores de comunicación o notificación que surjan de cualquier uso o uso incorrecto de la Información de los Pacientes u otra información; estas decisiones y acciones en respuesta a estas decisiones son de su exclusiva responsabilidad.

Sus declaraciones, garantías y obligaciones constantes de la presente sección continúan en vigor después del fin de estos Términos de Utilización.

4. Exención de responsabilidad para el Profesional de la Salud

Todos los usuarios finales (Profesionales de Salud) son personas independientes y no son nuestros socios, agentes o empleados. Usted reconoce y acepta que no tenemos ningún control sobre la calidad, conocimiento y legalidad de cada profesional. No nos responsabilizamos de las acciones, errores, omisiones, declaraciones, garantías, condiciones, violaciones o negligencia de ningún Profesional de la Salud ni de ningún daño personal, muerte, daños a la propiedad u otros daños o gastos derivados de los mismos. Recomendamos que efectúe todas las diligencias debidas antes de iniciar alguna comunicación con un Profesional de la Salud.

Tonic App es, sobre todo, una herramienta informativa y educativa y no está destinada a satisfacer las siguientes necesidades: servicio de diagnóstico; servicio de confirmación para conferir un mayor grado de certeza al diagnóstico; selección, orientación o promoción de terapia para condiciones médicas; uso en circunstancias peligrosas o de importancia extrema o usos que requieran un desempeño sin errores; situaciones en las que la falla puede conducir a la muerte o a daños corporales (en conjunto, «Fines No Autorizados»). Dado que Tonic App no ha sido concebida, no está destinada y no está autorizada para estos Fines No Autorizados, no debe usar la Plataforma para esos fines o en esas circunstancias. Además, usted reconoce que el uso de la Plataforma de Tonic App para esos Fines No Autorizados puede constituir una violación de las leyes aplicables a la práctica de la medicina o de otras profesiones en el área de la salud.

Tonic App le recuerda que el servicio no se destina a servir como sustituto de su propio criterio médico profesional. Siempre debe ejercer su criterio profesional evaluando a sus pacientes, y debe considerar cuidadosamente cualquier plan de tratamiento. Tonic App lo alienta a confirmar la información disponible u obtenida a través del servicio con otras fuentes fiables antes de prescribir cualquier tratamiento.